Política de Privacidad

Ámbito de aplicación

La presente política se aplica a los datos personales recolectados por la sociedad en el desarrollo del objeto social.

Definiciones

a. Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado que da el titular para llevar a cabo el Tratamiento de datos personales.
b. Aviso de privacidad: Comunicación verbal o escrita generada por el Responsable y dirigida al titular para el tratamiento de sus datos personales. Se informa en este sobre la existencia de las políticas de tratamiento de información que le serán aplicables a su información y la forma en que podrá acceder a ellos.
c. Base de Datos o fichero: Conjunto organizado de datos personales que es objeto de Tratamiento.
d. Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
e. Dato público: Es el dato calificado como tal según los mandatos de la ley o de la Constitución Política y aquel que no sea semiprivado, privado o sensible. Son públicos aquellos que pueden obtenerse sin reserva alguna.
f. Dato privado: Es el dato que por su naturaleza íntima o reservada sólo es relevante para el titular.

g. Datos sensibles: Se entiende por datos sensibles aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición, así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biométricos.
h. Tratamiento: Cualquier acción sobre datos personales como recolección, almacenamiento o uso.
i. Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada que por cuenta propia o en asocio con otros lleva a cabo el tratamiento de datos personales.
j. Responsable del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada que por cuenta propia o en asocio con otros, tome decisiones respecto a las bases de datos personales.
k. Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de tratamiento.

Política de tratamiento de la información personal

Esta Política de Privacidad describe cómo VASCO Solutions S.A.S - solucionesenlaweb.com, vascosolutions.com ("nosotros", "nuestro" o "nos") cumple con las leyes de privacidad de Colombia (Ley Estatutaria 1581 de 2012, Decreto Reglamentario 1377 de 2013, artículo 15 de la Constitución Política de Colombia y el Decreto Único Reglamentario del Sector Comercio -DUR 1074 de 2015.), Estados Unidos (Ley de Privacidad en Línea para Niños, Ley de Protección de la Privacidad del Consumidor de California y la Ley de Comunicaciones Electrónicas), la Unión Europea (Reglamento General de Protección de Datos - RGPD), la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI), y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPD), así como con las leyes de privacidad de los estados de Utah, Connecticut, Virginia, Colorado y Nevada, al recopilar, utilizar y compartir información personal cuando utilizas nuestros servicios o interactúas con nosotros.

La información será tratada de acuerdo con los principios de libertad, legalidad, finalidad, veracidad, trasparencia, acceso y circulación restringida, seguridad, confidencialidad, proporcionalidad, temporalidad y buena fe, disponiendo así de mecanismos adecuados para eliminar la información personal cuando el titular de la misma lo solicite.

De conformidad con lo dispuesto en los anteriores reglamentos, normas y leyes sobre Protección de Datos, mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad, como USUARIO, presta el consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para que los datos personales que proporciones a través de la página web https://solucionesenlaweb.com y https://vascosolutions.com (en adelante SITIOS WEB) u otros medios, ya sean electrónicos o físicos, tales como, pero no limitados a comunicaciones telefónicas, móviles, chat, correo electrónico, mensajes de voz, video llamadas, documentos, etc, sean incluidos en un fichero/base de datos de “CLIENTES Y/O PROVEEDORES” y “USUARIOS”.

1. Información de identificación del responsable del tratamiento de datos

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Siendo nuestra actividad comercial la de proporcionar servicios de Hosting, Cloud Computing, registro de dominios, SEO (Posicionamiento en buscadores), diseño de páginas web, diseño y desarrollo web, diseño y desarrollo de aplicaciones móviles, diseño y desarrollo de software a la medida, venta de certificados digitales de servidor seguro SSL, servicio de correo, auditorías y consultorías relacionadas con estos mismos servicios y asesoría, consultoría, auditoría, implementación y capacitación en servicios de ciberseguridad.

2. ¿Qué son los datos personales?

Una pequeña aproximación es importante, por ello, el usuario debe saber que los datos de carácter personal serían cualquier información relativa a una persona que nos facilita cuando visita nuestros sitios web, o en nuestro caso, cuando solicita presupuesto o cotización, por ejemplo por lo que solicitaremos determinados datos personales para atender su solicitud. Adicionalmente, cuando el usuario visita nuestro sitio web, determinada información se almacena automáticamente por motivos técnicos como la dirección IP asignada por su proveedor de acceso a Internet.

3. Propósito del tratamiento de los datos

Recopilamos y procesamos información personal para los siguientes propósitos:

Proporcionar y mantener nuestros servicios.
Personalizar y mejorar la experiencia del usuario.

Enviar comunicaciones promocionales, actualizaciones de productos u otra información relevante.
Cumplir con obligaciones legales.

4. Base legal para el tratamiento de datos

El tratamiento de datos se basa en el consentimiento del usuario, el cumplimiento de un contrato, el interés legítimo u otra base legal permitida por la ley aplicable.

5. Derechos de los Usuarios

Los usuarios tienen derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar el tratamiento, portar datos y oponerse al tratamiento de sus datos personales. Pueden ejercer estos derechos enviando una solicitud a través de los datos de contacto proporcionados en esta política.

6. Consentimiento explícito

Al utilizar nuestros servicios, los usuarios aceptan esta política de privacidad y otorgan su consentimiento explícito para el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con los fines establecidos en la misma.

7. Información sobre Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento para mejorar la experiencia del usuario y para fines analíticos. Para obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies y cómo los usuarios pueden administrar sus preferencias de cookies, consulte nuestra política de cookies.

8. Transferencias internacionales de datos

Al utilizar nuestros servicios, los usuarios aceptan la transferencia internacional de sus datos personales fuera de la Unión Europea para los fines descritos en esta política de privacidad.

9. Protección de datos de menores

No recopilamos conscientemente datos personales de menores sin el consentimiento verificable de los padres o tutores. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor sin consentimiento verificable, tomaremos medidas para eliminar esa información lo antes posible.

10. Procedimientos de seguridad

Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, el uso indebido, la divulgación o la destrucción.

11. Procedimiento para ejercer derechos de protección de datos

Los usuarios pueden ejercer sus derechos de protección de datos enviando una solicitud a través de los datos de contacto proporcionados en esta política.

12. Cambios en esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables. La fecha de la última actualización se indica al final de este documento.

Última actualización: Abril de 2024, versión 4.0.